سرویس و نگهداری سیستمهای امنیتی
سیستم امنیتی که سرویس نمیشود، امنیت نمیدهد. با قرارداد نگهداری ما، اطمینان داشته باشید سیستم شما همیشه در بهترین وضعیت است — و اگر مشکلی پیش آمد در کمتر از ۲ ساعت حل میشود.
خدمات نگهداری ما
یک سیستم امنیتی سالم، سیستمی است که منظم سرویس شود.
بازدید تخصصی هر فصل شامل تمیزکاری لنز دوربینها، بررسی کابلکشی، آپدیت نرمافزار، تست سنسورها و تنظیم زاویه دوربینها.
در صورت خرابی ناگهانی، کارشناس فنی ما در کمتر از ۲ ساعت در هر نقطه از تهران حاضر میشود. برای مشتریان قرارداد، این خدمت ۲۴/۷ رایگان است.
بروزرسانی منظم firmware دوربینها، دزدگیرها و سیستمهای کنترل تردد. بهرهمندی از آخرین ویژگیهای امنیتی و رفع آسیبپذیریهای نرمافزاری.
تیم پشتیبانی ما در تمام ساعات شبانهروز آماده پاسخگویی تلفنی و راهنمایی از راه دور است. بسیاری از مشکلات بدون نیاز به حضور حل میشوند.
گزارش کامل وضعیت سیستم، مشکلات شناساییشده و اقدامات انجامشده بعد از هر سرویس. شفافیت کامل در تمام عملیات.
در دوره گارانتی، تمام قطعات معیوب بدون هیچ هزینهای در محل تعویض میشوند. هیچ هزینه پنهانی وجود ندارد.
تعهد ما به شما
واکنش اضطراری
قرارداد فعال
پشتیبانی تلفنی
صرفهجویی قرارداد
پلنهای نگهداری سالانه
پرداخت سالانه — صرفهجویی واقعی در طول سال
پایه و اقتصادی
- ۲ بازدید سالانه
- پشتیبانی تلفنی اداری
- گزارش سالانه وضعیت
- تخفیف ۱۰٪ تعمیرات
- اولویت وقتدهی
محبوبترین انتخاب
- ۴ بازدید فصلی
- پشتیبانی ۲۴/۷ تلفنی
- واکنش اضطراری ۴ ساعته
- گزارش فصلی تفصیلی
- تخفیف ۱۵٪ قطعات
- بروزرسانی رایگان نرمافزار
حداکثر امنیت و آرامش
- بازدید نامحدود
- واکنش اضطراری زیر ۲ ساعت
- مدیر اختصاصی حساب
- تخفیف ۲۰٪ کل قطعات
- جایگزین موقت در تعمیر
- SLA تضمینی کتبی
سوالات متداول
آیا سیستمهایی که از جای دیگر خریدهام را سرویس میکنید؟
بله. تیم فنی ما قادر به سرویس اکثر برندهای معتبر بازار از جمله Hikvision، Dahua، Paradox، DSC و Ajax است. پس از بازدید اولیه رایگان، قیمت دقیق ارائه میشود.
قرارداد نگهداری چه مزایایی نسبت به سرویس جداگانه دارد؟
با قرارداد سالانه، هزینه هر بازدید تا ۴۰٪ کمتر میشود، در صف اولویت قرار میگیرید، تخفیف روی قطعات دارید و ذهنتان از بابت پشتیبانی راحت است.
چه زمانی باید دوربینها سرویس شوند؟
توصیه میشود حداقل هر ۳ ماه یکبار لنزها تمیز شوند، هارد دیسک بررسی شود و زاویه دوربینها تنظیم گردد. در محیطهای گردآلود یا صنعتی فاصله کمتری لازم است.
هزینه تعمیر اضطراری چقدر است؟
برای مشتریان با قرارداد نقرهای و طلایی، تعمیر اضطراری رایگان است. برای سایرین، بازدید در ساعات اداری ۵۰۰ هزار تومان و بازدید خارج از ساعت اداری ۸۰۰ هزار تومان است (هزینه قطعات جداگانه).
یک قرارداد، یک سال آرامش کامل
همین امروز با ما تماس بگیرید و بهترین پلن نگهداری متناسب با سیستم خود را انتخاب کنید.